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餐厅满意度93.5-,我们做了什么?

2021-10-20

10月18日至19日中午,重装公司工会在职工餐厅以智慧即时平台的方式,进行了每月一次的职工餐厅满意度调查。本次调查共有156名职工参与,其中评价“满意”的有146人,满意度高达93.5%,攀登新高。这组数据的背后反映了什么?

曾经,“吃饭”是职工们比较头疼的事:食堂饭不好吃,出去吃路途远,既不方便也不健康,一到饭点,职工们只好“各显神通”,公司大门口一到饭点各种外卖平台的快递小哥“翘首以盼”。职工餐厅连着民生大事,不仅关系着职工的生活,还影响着企业的发展质量。

自党史学习教育开展以来,公司以“我为群众办实事”为抓手,从职工最关心的事入手,将职工食堂改革作为一项重要民生工程列入办实事清单。在公司主要领导的亲自关心指导下,后勤服务中心走访兄弟单位、组织职工代表座谈会,广泛征求意见建议,不断修订完善食堂改革方案。

9月1日开始,新的食堂改革方案落地实施,增加菜品数量和种类,变大锅烩为小锅炒,免费提供馒头、米饭等主食,砂锅米线、羊肉烩面、扣碗等特色美食周期翻新。这种“半自助+免费主食+风味小吃”的用餐形式让员工花最少钱甚至不花钱就能吃饱饭、吃好饭,也尽最大努力满足职工的味蕾。

后勤服务中心全体干部职工表示,我们牢记公司领导“把好事办好、实事办实”的指示,坚持“后勤先行”的服务宗旨,不断改进工作作风、提升服务水平,以实际行动把工作落到实处,打造属于重装人的特色食堂。(曹光辉 苗琳)